Политика конфиденциальности
Обновлено 1 июня 2026
Конфиденциальность данных
Оператор сервиса обеспечивает защиту персональных данных пользователей и обрабатывает их исключительно в объёме, необходимом для оказания услуг платформы.
Какие данные мы собираем
- Контактный номер телефона
- Описание неисправности
- Адрес выезда мастера
- IP-адрес, cookies браузера
Зачем нужны данные
Исключительно для передачи заявки исполнителю и обеспечения обратной связи с клиентом. Аналитика — для внутренних нужд сервиса.
Передача третьим лицам
Данные о заявке (телефон, адрес, описание) передаются независимому мастеру-исполнителю в вашем регионе для выполнения ремонта.
Сроки хранения
- Данные заявки — 1 год
- Технические логи — 6 месяцев
- Cookies — до 13 месяцев
Cookies и аналитика
Сайт использует технические и аналитические cookie. Аналитика ведётся через Яндекс.Метрику. Вы можете отключить cookie в настройках браузера.
Обновление условий
Оператор вправе изменить политику. Дата обновления будет указана на этой странице.